日語教室:​ 香港之恥?日本也總有些有性格的、對客人有要求的店舖

酒店香港之恥事件沸沸揚揚,趁此機會講幾句關於我對日本某些「 有性格的」店舖的看法。

首先我相信誰人都會明白事件之所以變得國際化,小小垃圾文章成為新聞第一個原因固然是香港近日失禮旅遊人士成為熱門話題;其次就是主人翁來就是香港網上名人游走網路十幾年,各種奇怪稱號一大堆。新仇舊恨湧上來再加上天時地利人喎自然成為了一夜風頭躉。

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昨天夜晚朋友把酒店的部落客給我看,其中一篇講到有幾個客人是外國人,和店主之間有些不愉快。行文之間店方也有說一些嘲諷的說話,好像還後悔沒有拍下他們樣子這樣。普通網民看到了大約就會說這個店主政治嚴重不正確了。但如果站在店主的角度,看店主本來就只想是做熟客生意,對於不認識的外國人就採取類似會員制的制度,沒有人介紹我們就不做你生意。我們在香港都會說有些小店特別有性格,給錢你花還要受你的氣,我家附近就有間澳洲牛奶公司。小店就是有小店的性格,你可以選擇不光顧,怎麼樣?其實幾有霸氣。你想來光顧就要遵守我的規矩!

很多香港人或者旅遊人士平常去購物或者吃喝玩樂都是去大街上面的連鎖店又或者主要旅遊區。其實有一些知名的小店,例如店主自己本身對某件事物特別有堅持的、又或者是一些小眾的興趣都會有類似的情況。

想起了我穿了13年的Lolita洋裝。雖然已經一段日子沒有怎麼留意他們的新聞,每次看到都會覺得,要買個衣服還真是麻煩。例如有些品牌不讓男性進入、也有某品牌出新貨的時候堅持排隊的客人都要穿着由頭到腳該品牌的衣服,內搭襯裙都要檢查……話說這麼做是為了杜絕水貨客把他們的貨品拿到網上炒賣,要確認是真正的客人云云。
網上當然就會有外國客人反對的聲音了:「我們是真金白銀付費的!」「人不在日本可以怎麼辦?」「日本人還不是靠我們才能夠有銷售額!」人家就是不喜歡賣給大陸人,就是不想分辨香港人台灣人大陸人什麼的,總之店舖或者店員就是歧視你們怎麼樣。你可以選擇不買的。當然到最後還是客人蜂擁而至,有實力的店舖,有鐵一般的粉絲,怕什麼。
大家可能對買Lolita洋裝不太熟悉,始終是相對小眾的興趣。那麼大家應該也會知道貼紙相店舖是男性嚴禁進入的,除非你有女性朋友的陪同。這一點也是為了女性客人的安全懶理你有沒有性別歧視。如果在香港大概是行不通的吧。

回到主題,是不是真的有些小店需要會員制又或者客人推介才可以去,所以就更加值得追捧呢?這個問題真是要問每個界別的達人才知道。我自己的習慣就是如果太過麻煩,我會選擇不光顧不購買不使用,因為對我來說這些都很麻煩。

就拿我自己來說本來我就不對日本的酒特別有興趣(所以我首先一定不是客人),看完這間酒店把事情弄得非常大例如本來在部落客上都對外國客人的態度,也看完當事者的回應,只會覺得這家酒店似乎對外國人還是比較敏感的,多一事不如少一事無謂大家結怨,對酒類認識不足夠、日語能力沒有商業程度、沒有熟朋友介紹,似乎還真有點壓力。

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香港中文大學歷史系學士、日本語言及教育碩士。曾居東京旅居日本47道都府縣,多次受邀日本各地深入採訪,特別鐘情東北地方。 除個人網站及專頁「おしゃれキリ教室」外於「香港留日學友會」執筆分享留日趣聞,同時透過日本語FREE PAPER「LEI」向居港日人介紹香港地道文化。 著有日本文化書籍《Kiri的東瀛文化觀察手帳》(2017)及獨遊旅行指南《日本一人旅》(2019)。
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