日本文化淺談:為何日本服務業不可用口罩?

日本在 #武漢肺炎 肆虐之下開始有些服務業員工使用口罩,不過基於傳統日本企業的習慣容許員工使用口罩的商家總會在當眼的地方放過類似道歉啟事的牌說明狀況、云云。

最近日本網上有個討論:便利店的店員使用粉紅色的口罩被客人責備—客人認為口罩應該使用白色。

如果使用關鍵字「マスク店員」,可以搜尋到網上有為數不少的討論。

店員本人也希望購買白色上班使用,可是實在買不到白色的口罩才使用淺粉紅色。可以想像到假如店員使用黑色的話客人的憤怒可能會暴升10倍……

網上的聲音有部份表示黑色口罩給人壓迫感或者有威嚇的感覺令人不舒服(喜歡黑色口罩的本人表示)、但如果是接近白色的粉紅色也是可以接受的吧?

我也估計可能因為服務業裏面微笑是接拍的其中一環,以前在日本讀書嘅時候老師有教過面試技術,有專程學習過微笑。口罩阻擋了微笑等同服務業做得不夠好。

不用奇怪,日本就是一個這樣的地方。

去旅行去遊學、總之短時間保持距離的接觸很美麗,但如果要在當地長時間生活就要學習他們社會 #約定俗成的潛規則

如果你有懷疑或者你不想遵從會成為日本社會裏面的「外來者」「怪人」;這些不願意成為人云亦云的普遍民眾的人要真正「融入社會」會有困難。

日本社會有很多我們覺得奇怪甚至畸形的地方,例如今次日本政府對武漢肺炎的對應 #遲鈍、 #緩慢#迂腐#保守,我欣賞日本美好一面時候總會質疑堅持「#傳統」和「#保守」好的地方是保留了傳統的技術以及文化遺產;但在面對社會問題的時候足以影響國民健康甚至未來社會經濟發展。

#日本服務業 #口罩 #日本口罩 #日本社會 #日本文化

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Tags: 日本, 日本文化, 日本社會, 武漢肺炎, マスク店員, マスク, 日本職場, 日本潛規則, 日本服務業, 服務生, 日本口罩, 口罩文化

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香港中文大學歷史系學士、日本語言及教育碩士。曾居東京旅居日本47道都府縣,多次受邀日本各地深入採訪,特別鐘情東北地方。 除個人網站及專頁「おしゃれキリ教室」外於「香港留日學友會」執筆分享留日趣聞,同時透過日本語FREE PAPER「LEI」向居港日人介紹香港地道文化。 著有日本文化書籍《Kiri的東瀛文化觀察手帳》(2017)及獨遊旅行指南《日本一人旅》(2019)。
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